Mitarbeiter-Zugänge

Jeder Mitarbeiterin einen eigenen Zugang geben und festlegen, welche Termine sie sieht

Öffnen Sie Team in der Seitenleiste:

Legen Sie für jede Mitarbeiterin einen eigenen Zugang an. Umsätze, Kundenstamm und Einstellungen bleiben ihr verborgen. Welche Termine sie sieht, stellen Sie darunter ein.

Das ersetzt die Gewohnheit, ein Passwort für den ganzen Betrieb herumzureichen. Jede meldet sich als sie selbst an, und deshalb kann das Protokoll (Kapitel 23) sagen, wer was getan hat.

21.1 Eine Mitarbeiterin anlegen

Drücken Sie „Mitarbeiterin hinzufügen“. Es öffnet sich ein Formular mit drei Feldern:

Feld	Wofür es da ist
Name	Erscheint im Panel und im Protokoll.
Gehört zu	„Bestimmt, welche Termine ihr gehören: genau die von diesem Eintrag. Nur die darf sie ändern.“ Wählen Sie die Behandlerin, den Bereich oder den Eintrag, der diese Person ist.
Passwort	Mindestens 8 Zeichen. Geben Sie es persönlich weiter, nicht in einer Gruppenchat-Nachricht.

Fehlt etwas, nennt das Formular es: „Bitte einen Namen eingeben.“, „Bitte auswählen, zu wem sie gehört.“ oder „Das Passwort braucht mindestens 8 Zeichen.“

Drücken Sie Speichern. Das Panel meldet „Gespeichert.“, und der neue Zugang erscheint unter Zugänge: der Name, darunter der Eintrag, zu dem er gehört. Er kann sich sofort unter derselben Adresse anmelden wie Sie.

„Gehört zu“ ist der entscheidende Punkt

Dieses eine Feld bestimmt, welche Termine der Person gehören und, solange das Team nicht alle Termine sieht, welche sie überhaupt sieht. Ein falscher Eintrag, und sie arbeitet im Tag einer anderen. Prüfen Sie es, bevor Sie das Passwort herausgeben.

21.2 Was eine Mitarbeiterin sieht und was nicht

Sie kann benutzen	Sie kann nicht öffnen
Dashboard, Kalender, Buchungen	Statistiken (Ihre Umsätze)
Warteliste	Kunden (Ihren gesamten Kundenstamm)
Link & QR-Code	Verfügbarkeit, Anbieter, Leistungen
Benachrichtigungen für ihr eigenes Gerät (Kapitel 20)	Einstellungen, auch ihr eigenes Passwort, Design, Texte
Gutscheine, wenn Sie es erlauben (21.4)	Team, Protokoll, Papierkorb
	Gutschein-Zahlen, Angebot und Rechtstexte

Von Haus aus sieht sie nur ihre eigenen Termine. Zwei Schalter erweitern das (21.4). Die Seitenleiste zeigt die anderen Einträge einfach nicht an, es sieht also nichts kaputt aus. Unter dem Logo steht in einem kleinen Abzeichen ihr Name, ohne Namen „Mitarbeiterin“. So weiß sie, warum sie weniger sieht als die Inhaberin.

21.3 Bearbeiten, pausieren und entfernen

Jeder Zugang in der Liste hat diese Schaltflächen:

Schaltfläche	Was passiert
Bearbeiten	Öffnet das Formular „Zugang bearbeiten“: Namen, Zuordnung oder Passwort ändern. Lassen Sie das Passwortfeld leer, bleibt das bisherige Passwort.
Deaktivieren	Eine neue Anmeldung mit diesem Zugang geht sofort nicht mehr, alles andere bleibt. Hinter dem Namen steht „(deaktiviert)“.
Aktivieren	Schaltet einen deaktivierten Zugang wieder ein.
Löschen	Entfernt den Zugang endgültig. Sie werden gefragt: „Zugang von [Name] wirklich löschen? Die Termine bleiben erhalten.“ Danach meldet das Panel „Zugang gelöscht.“

Wer angemeldet ist, bleibt es

Deaktivieren, Löschen, ein neues Passwort und eine geänderte Zuordnung wirken erst bei der nächsten Anmeldung. Ist die Person gerade angemeldet, arbeitet sie weiter, bis sie sich abmeldet oder den Browser schließt. Lässt sie beim Anmelden den voreingestellten Haken bei „Angemeldet bleiben“ stehen (Kapitel 3), bleibt sie auf diesem Gerät bis zu 90 Tage drin. Muss ein Zugang sofort gesperrt sein, etwa bei einem verlorenen Handy, melden Sie sich bei miraTEQ.

Deaktivieren bei einer Pause, löschen beim Abschied

Bei Elternzeit, langem Urlaub oder Saisonkräften nehmen Sie Deaktivieren. Der Zugang ist mit einem Tippen wieder da. Löschen Sie nur, wenn die Person nicht zurückkommt.

Passwort ändern

Ein neues Passwort setzen Sie über Bearbeiten. Eine Mitarbeiterin kann es nicht selbst ändern, weil sie die Einstellungen nicht öffnen kann.

21.4 Was das Team sieht

Unter der Einleitung stehen in der Karte Was das Team sieht zwei Schalter. Beide wirken, sobald sich eine Mitarbeiterin das nächste Mal anmeldet.

„Alle Termine sichtbar machen“: Jede Mitarbeiterin sieht den gesamten Terminplan, auch Namen und Telefonnummern der Gäste ihrer Kolleginnen. Ändern, umbuchen oder absagen darf sie weiterhin nur ihre eigenen Termine. Ein fremder Termin trägt den Vermerk „Termin einer Kollegin“ und lässt sich ansehen, nicht ändern. Nachrichten, Fragebogen-Antworten, Umsätze und Kundenstamm bleiben verborgen, und Benachrichtigungen kommen weiterhin nur zu den eigenen Terminen. Das hilft, wo sich das Team am Tresen gegenseitig vertritt.

„Gutscheine zeigen“ gibt es nur, wo Gutscheine eingeschaltet sind, und der Schalter steht anfangs auf aus. Ist er an, sieht das Team die Gutscheine mit Code und Restwert. Es kann einlösen, am Tresen verkaufte eintragen und stornieren. Verkaufszahlen und Einstellungen bleiben verborgen (Kapitel 24.7).