Statistiken

Verstehen Sie Ihre Buchungen, No-Shows und wiederkehrenden Gäste

Die Seite Statistiken (in der Navigation ebenfalls „Statistiken“ genannt) verwandelt Ihre Buchungen in einfache Geschäftseinblicke. Wählen Sie oben einen Zeitraum, 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage oder 1 Jahr: und die Zahlen aktualisieren sich sofort.

• 65: Buchungen
• 40 %: No-Show-Rate
• 13,8 %: Stornierung
• 100 %: Wiederkehrende Gäste | Kennzahl | Was sie Ihnen sagt | | — | — | | Buchungen | Gesamtzahl der Reservierungen im gewählten Zeitraum. | | No-Show-Rate | Anteil der als No-Show markierten Buchungen, der Grund, warum das Markieren der Anwesenheit wichtig ist. Eine hohe Rate kann Erinnerungen oder eine Anzahlungsregel rechtfertigen. | | Stornierungsrate | Anteil der Buchungen, die storniert wurden. | | Wiederkehrende Gäste | Anteil der Gäste, die mehr als einmal gebucht haben, ein Maß für Treue. | | Buchungen pro Tag / Woche / Monat | Ein Balkendiagramm des Volumens über die Zeit, damit Sie ausgelastete und ruhige Zeiten erkennen. |

Leeres Diagramm?

Wenn ein kurzer Zeitraum (z. B. 7 Tage) noch keine Daten hat, weitet die Seite den Zeitraum automatisch aus und zeigt einen Hinweis, sodass Sie immer etwas Aussagekräftiges sehen. Die Zahlen hängen davon ab, dass Ihr Team Anwesend / No-Show markiert (Kapitel 6.2).