Texte

Jeden Text ändern, den Gäste lesen, auf der Buchungsseite und in den E-Mails

Öffnen Sie Texte in der Seitenleiste. Hier steht jeder Text, den Gäste sehen: Buchungsseite, Gutschein-Seite, Widerrufsseite und alle E-Mails, zusammen rund 600 Texte. Lassen Sie ein Feld leer, gilt der eingebaute Standardtext. Änderungen wirken, sobald Sie speichern.

15.1 Einen Text finden

Oben steht die Karte Texte für Gäste mit einem Reiter je Sprache, etwa DE und EN. Sie sehen die Sprachen, die Ihre Buchungsseite anbietet.

Die Texte stehen in Gruppen, die sich auf- und zuklappen lassen. Jede nennt die Zahl ihrer Felder, offen ist anfangs nur die erste. Die Reihenfolge folgt dem Weg des Gasts:

Wo der Text erscheint	Gruppen
Buchungsseite	Überschriften der Seite, Start und Sprache, Leistungen, Behandler und Bereiche, Datum, Uhrzeit, Terminwahl und Warteliste, Kontaktformular, Bestätigen, Danke-Seite, Bezahlen beim Buchen, Übernachtung, Anfrage für Gruppen, Termin verwalten, LINE, Speisekarte
Gutscheine (Kapitel 24.8)	Gutscheine (Kaufseite und Blatt), E-Mail: Gutschein, Widerruf und Rechtstexte
E-Mails an Gäste	E-Mail: Buchungsbestätigung, E-Mail: Bestätigt, abgesagt, verschoben, E-Mail: Terminerinnerung, E-Mail: Bitte um Bewertung, E-Mail: Wiederbuchung und Abmeldung, E-Mail: Platz frei geworden, dazu E-Mail: Allgemeines für Teile, die in mehreren Mails stehen
E-Mail an Sie	E-Mail an den Betrieb, die Mail über eine neue Buchung
Überall	Meldungen und Fehler, Wochentage und Monate

Die erste Gruppe, Überschriften der Seite, hat vier Felder. Überschrift und Text unter der Überschrift stehen über der ersten Auswahl Ihrer Buchungsseite, gleich ob Gäste dort zuerst eine Leistung, eine Person, einen Bereich, die Zahl der Gäste oder ihre Reisedaten wählen. Grau im leeren Feld steht, was Gäste ohne Ihren Text lesen, etwa „Behandlung wählen“. Ihr Text gilt nur in der Sprache, in der Sie ihn eintragen. Wer die Seite auf Englisch öffnet, liest weiter die englische Fassung, bis Sie auch dort etwas eintragen. Fragt Ihre Seite zuerst, für wie viele Personen gebucht wird, erscheint der Text unter der Überschrift erst mit der Liste Ihrer Leistungen.

Überschrift der Danke-Seite und Text der Danke-Seite ersetzen, was Gäste nach dem Buchen lesen, bei jeder Buchung gleich. Die Gruppe Danke-Seite hat dafür zwei Fassungen, eine für den schon bestätigten und eine für den noch offenen Termin.

Jeder Betrieb sieht alle Gruppen, auch die zu Funktionen, die er nicht nutzt, etwa Übernachtung, Bezahlen beim Buchen oder Speisekarte. Was Ihre Buchungsseite nicht zeigt, lassen Sie einfach stehen.

Bei rund 600 Feldern ist Suchen schneller als Scrollen. Neben den Filtern steht die genaue Zahl, etwa „599 Texte“:

• Text suchen … findet einen Text über seine Wörter, im Standardtext wie in Ihrer eigenen Fassung.
• Nur geänderte zeigt nur die Texte, die Sie geändert haben.
• Noch nicht übersetzt zeigt Texte, die noch genauso lauten wie in der Sprache, in der Sie das Panel bedienen.

Findet die Suche nichts, steht dort „Kein Text gefunden.“

Jedes Feld heißt wie sein Standardtext in der Sprache, in der Sie das Panel bedienen. Steht derselbe Text in einer Gruppe mehrmals, folgt eine Zahl, etwa „Termin verschieben (1 von 3)“. Lange Texte sind im Namen gekürzt. Bearbeiten Sie gerade eine andere Sprache, steht unter ihnen Vorlage: der ganze Text in Ihrer Panel-Sprache, zum Übersetzen.

15.2 Ändern und speichern

Tippen Sie Ihren Wortlaut ins Feld. Wörter in doppelten geschweiften Klammern wie {{date}} oder {{name}} sind Bausteine, die das System füllt. Lassen Sie sie stehen. Fehlt einer, bricht das Speichern ab und nennt das Feld: „Der Baustein {{date}} fehlt bei: …“. Ein zu langer Text hält das Speichern genauso an.

Drei Arten von Feldern sehen anders aus:

• Kurzer Satz mit einem Baustein: Das Feld ist geteilt in Text davor und Text danach, der Baustein steht fest dazwischen und lässt sich nicht löschen. Auf der Danke-Seite etwa „Eine Bestätigungsmail wurde an“, dann {{email}}, dann „gesendet.“
• Überschrift der Danke-Seite (unter Überschriften der Seite): Zeile 1 und Zeile 2 (freiwillig). Auf der Buchungsseite steht die zweite Zeile unter der ersten.
• Text zur Einwilligung in den Datenschutz (unter Kontaktformular): getrennt in Text vor dem Link, Linktext, Linkziel und Text nach dem Link. Darunter zeigt Vorschau: den fertigen Satz, HTML tippt niemand.

Drücken Sie „Texte speichern“. Daneben erscheint „✓ Gespeichert“, und der neue Wortlaut gilt sofort. Ein Gast, der die Seite schon offen hat, sieht ihn nach dem Neuladen.

Steht in einem einfachen Feld Ihre eigene Fassung, hat es daneben den Knopf „Zurücksetzen“. Er leert das Feld, nach dem Speichern gilt wieder der Standardtext.

„Alle Änderungen dieser Sprache verwerfen“ holt nach der Rückfrage „Alle eigenen Texte in dieser Sprache verwerfen? Danach gelten wieder die Standardtexte.“ alle Standardtexte der gewählten Sprache zurück und meldet „Zurückgesetzt.“