Tipps und FAQ
Häufig gestellte Fragen zum Produktkatalog-System
- Benennen Sie Dokumente so, wie Kunden suchen: mit dem Modellnamen, nicht mit einem internen Dateinamen.
- Ein eigenes Vorschaubild lohnt, wenn die erste Seite kein gutes Titelbild ist: Dokumente mit klarem Titel erkennen Kunden schneller.
- Gefragtes nach vorn: Die Reihenfolge innerhalb einer Marke bestimmen Sie (Kapitel 3.5).
- Ersetzen statt neu anlegen: Kommt eine neue Fassung eines Katalogs, öffnen Sie das bestehende Dokument und drücken im PDF-Feld „Ersetzen“ (Kapitel 3.3).
Häufig gestellte Fragen
Abschnitt betitelt „Häufig gestellte Fragen“Wie füge ich eine neue Marke hinzu?
Abschnitt betitelt „Wie füge ich eine neue Marke hinzu?“Selbst, in der Leiste links im Katalog: oben „Bearbeiten“, unten den Namen eintippen, +. Einzelheiten in Kapitel 2.3.
Gehen auch andere Dateitypen als PDF, etwa Word oder Excel?
Abschnitt betitelt „Gehen auch andere Dateitypen als PDF, etwa Word oder Excel?“Nein, nur PDF. Das öffnet sich auf fast jedem Gerät ohne zusätzliche Software. Andere Formate wandeln Sie vor dem Hochladen in PDF um.
Kann ein Dokument zu mehreren Marken gehören?
Abschnitt betitelt „Kann ein Dokument zu mehreren Marken gehören?“Nein, jedes Dokument gehört zu genau einer Marke. Umfasst ein Produkt mehrere Marken, fragen Sie uns nach dem passenden Weg für Ihren Fall.
Wie schnell steht ein Dokument auf der Website?
Abschnitt betitelt „Wie schnell steht ein Dokument auf der Website?“Nach dem Veröffentlichen meist innerhalb weniger Minuten. Speichern allein ändert die Website nicht (Kapitel 5.4).
Ich habe ein Dokument versehentlich gelöscht. Lässt es sich wiederherstellen?
Abschnitt betitelt „Ich habe ein Dokument versehentlich gelöscht. Lässt es sich wiederherstellen?“Nicht selbst in miraCMS. Schreiben Sie uns: Jeder gespeicherte Stand Ihres Katalogs bleibt erhalten, wir holen es zurück.
Müssen Kunden sich anmelden oder ein Formular ausfüllen, bevor sie herunterladen?
Abschnitt betitelt „Müssen Kunden sich anmelden oder ein Formular ausfüllen, bevor sie herunterladen?“Nein. Kunden tippen auf ein Dokument, und es öffnet sich oder wird sofort heruntergeladen. Es gibt keine Anmeldung und kein Formular.
Braucht jedes Dokument ein Vorschaubild?
Abschnitt betitelt „Braucht jedes Dokument ein Vorschaubild?“Nein. miraCMS macht eins aus der ersten Seite der PDF. Laden Sie nur dann ein eigenes hoch, wenn diese Seite kein gutes Titelbild ergibt.
Brauchen Sie mehr Hilfe? Schreiben Sie uns jederzeit auf LINE unter @mirateq.