Benachrichtigung aufs Handy

Neue Buchungen und Absagen in dem Moment erfahren, in dem sie passieren

Öffnen Sie Benachrichtigungen in der Seitenleiste. Die oberste Karte heißt „Benachrichtigung aufs Handy“:

Neue Buchungen und Absagen kommen sofort als Meldung auf dieses Gerät, auch wenn das Panel geschlossen ist. Die E-Mail bekommst du weiterhin.

Das ist der schnellste Weg, von einer Buchung zu erfahren. Die E-Mail kommt weiterhin wie bisher, die Meldung ist nur vorher da.

20.1 Einschalten

Benachrichtigungen werden pro Gerät eingeschaltet, nicht pro Zugang. Ihr Handy und das Tablet am Tresen sind zwei getrennte Schalter, und jeder muss dort umgelegt werden, wo das Gerät steht.

Öffnen Sie das Panel auf dem Gerät, das klingeln soll
Gehen Sie auf Benachrichtigungen
Drücken Sie „Auf diesem Gerät einschalten“
Der Browser fragt einmal nach der Erlaubnis, wählen Sie Erlauben

Danach steht auf der Karte „Eingeschaltet auf diesem Gerät.“ und wie viele Geräte insgesamt angemeldet sind.

20.2 Prüfen, ob es wirklich ankommt

Drücken Sie „Test-Benachrichtigung senden“. Nach wenigen Sekunden zeigt das Gerät:

Wenn du das hier siehst, kommen neue Buchungen jetzt sofort an.

Machen Sie das einmal pro Gerät, direkt nach dem Einschalten. Nur so wissen Sie, dass die ganze Kette funktioniert, statt es anzunehmen.

20.3 Wenn nichts ankommt

Was auf der Karte steht	Was es bedeutet, was zu tun ist
„Auf diesem Gerät noch nicht eingeschaltet.“	Hier wurde nichts eingeschaltet. Drücken Sie „Auf diesem Gerät einschalten“.
„Die Anmeldung dieses Geräts ist abgelaufen. Es kommen gerade keine Meldungen an.“	Passiert nach längerer Pause oder einem Systemupdate. Drücken Sie „Wieder einschalten“.
„Der Browser hat die Erlaubnis abgelehnt.“	Die Erlaubnis wurde irgendwann verweigert. Erlauben Sie Benachrichtigungen in den Browser-Einstellungen für diese Seite wieder und schalten Sie erneut ein.
„Dieser Browser kann keine Benachrichtigungen anzeigen.“	Ein älterer Browser, oder ein iPhone, auf dem das Panel nicht auf dem Home-Bildschirm liegt (siehe 20.1).
„Der Server kann derzeit keine Benachrichtigungen versenden.“	Nichts, was Sie beheben können. Melden Sie sich bei miraTEQ.

20.4 Wer welche Meldung bekommt

Zugang	Bekommt
Inhaberin	Jede neue Buchung und jede Absage des ganzen Betriebs.
Mitarbeiterin (Kapitel 21)	Nur die Termine, die bei ihr liegen, nie die von jemand anderem.

Mitarbeiterinnen schalten die Benachrichtigungen für ihr eigenes Gerät auf derselben Seite ein. Die Einstellungen dafür, was Ihre Gäste bekommen (Erinnerungen, Wiederbuchung, Bewertungsanfragen), stehen auf derselben Seite, sind aber nur für die Inhaberin sichtbar und in Kapitel 11 beschrieben.